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Falla frecuente · Whirlpool

El ventilador exterior no gira: Aire acondicionado Whirlpool en Cali

El aire enciende pero la unidad exterior no mueve el ventilador y enfría poco. Aquí encuentra las causas más probables, qué puede revisar con seguridad y cuándo conviene que lo atienda un técnico en Cali.

Aire acondicionado Whirlpool: El ventilador exterior no gira

¿Qué significa «el ventilador exterior no gira» en la aire acondicionado Whirlpool?

El aire enciende pero la unidad exterior no mueve el ventilador y enfría poco. Es un motivo de consulta habitual en aire acondicionados Whirlpool. Detrás de un mismo síntoma puede haber varias causas, por lo que conviene descartarlas con orden antes de cambiar piezas: reemplazar a ciegas suele salir más caro y no siempre soluciona el problema.

En Cali, una ciudad cálida con humedad y lluvias durante buena parte del año, el calor, el polvo y las variaciones de voltaje pueden contribuir a este tipo de fallas; el diagnóstico en el sitio permite verificar esas condiciones en su vivienda.

Causas más probables

De la más común a la más específica.

Capacitor del ventilador

Es la falla más común.

Motor del ventilador

Desgaste.

Tarjeta exterior

No ordena el giro.

Aspa trabada

Objeto o suciedad.

Protección térmica activada

El equipo se detiene por recalentamiento.

Qué puede revisar usted con seguridad

Sin abrir el equipo ni manipular piezas eléctricas.

  1. 1

    Revise visualmente la unidad exterior

    Sin tocar las aspas.

  2. 2

    Despeje obstáculos

    Libre alrededor.

  3. 3

    Apague el aire

    Si hay olor a quemado.

  4. 4

    Anote cuándo falla

    Calor extremo o arranque.

Cuándo llamar al técnico

  • El ventilador no gira pero el compresor suena
  • Hay olor a quemado
  • El aire casi no enfría

Qué hace el técnico en la visita

El técnico prueba capacitor, motor y tarjeta exterior, y repara.

Si la reparación es viable, se hace con repuestos originales Whirlpool y se entrega garantía escrita conforme a la Ley 1480 de 2011; si no lo es, se le informa con honestidad y solo se cobra el diagnóstico.

Preguntas frecuentes: el ventilador exterior no gira

7 respuestas claras.

¿«El ventilador exterior no gira» en su aire acondicionado Whirlpool?

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